在法律顾问的引导下,客户详细地描述了事情经过,并提交了相关证据材料。我司律师在了解了事情经过并对证据材料进行分析后,告知客户可以先采取发送律师函的方式,如对方置之不理,可采取诉讼手段。
客户表示接受并认可,且在法律顾问的耐心引导下,完成了起草律师函的相应手续及流程。随即,法律顾问即可安排律师函起草、确认、发送等事宜。
一个星期后,法律顾问收到顾客反馈,称对方对律师函置之不理,随即,我司律师团队对客户的证据材料再次进行分析,并充分了解客户需求后,为其安排起诉状起草事宜、立案事宜,耐心指导客户成功立案并开庭审理。